· Projektowanie i redakcja mikrocopy w kluczowych punktach interakcji użytkownika (onboarding, formularze, komunikaty błędów, stany pustki, komunikaty informacyjne)

· Współtworzenie oraz rozwój Tone & Voice, content style guide, terminologii i wzorców treści w ramach design systemu

· Współpraca z obszarami prawnymi i compliance w celu dopasowania treści do wymogów regulacyjnych przy zachowaniu ich zrozumiałości dla użytkownika

· Udział w badaniach treści, w tym testach z użytkownikami, ocenie czytelności oraz testach A/B, wraz z iteracyjnym doskonaleniem treści w oparciu o dane

· Wsparcie zespołów UX/UI w zakresie struktury ekranów, hierarchii informacji oraz nazewnictwa CTA

· Edukowanie zespołów produktowych w zakresie podejścia content-first, dobrych praktyk oraz zasad dostępności i czytelności treści

· Doświadczenie w definiowaniu i utrzymywaniu spójnego Tone of Voice

· Umiejętność pisania prostym, jasnym i empatycznym językiem (plain language) z uwzględnieniem minimalizacji obciążenia poznawczego

· Znajomość zasad architektury informacji i logicznego nazewnictwa treści

· Umiejętność pracy nad treściami w ścisłej współpracy z UX, product i zespołami technologicznymi

· Doświadczenie komercyjne w projektach realizowanych dla branży bankowej lub finansowej

· Doświadczenie w content design, obejmujące projektowanie treści end-to-end w ramach przepływów użytkownika

· Doświadczenie w tworzeniu i utrzymaniu content guidelines oraz komponentów treści

· Podejmowanie decyzji projektowych w oparciu o badania, metryki i dane

· Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i facylitacji pracy zespołowej

· Program Mobilności Wewnętrznej – ciesz się wieloma możliwościami rozwoju kariery, rotacją stanowisk, różnorodnością projektów i technologii

· Program Poleceń – ciesz się współpracą ze swoimi kolegami i otrzymaj bonus!

· Klub NATEK 5/10 lat – oferujemy długoterminową współpracę i świętujemy każdą piątą rocznicę współpracy prezentami

· Wydarzenia CSR NATEK i budowanie zespołów – ciesz się naszymi wartościami: odpowiedzialnością, partnerstwem i wiedzą specjalistyczną oraz #workITwithus

· Kafeteria

· Opieka medyczna

· Karta Klubu Multisport

· Szkolenia techniczne i personalne

· Kursy językowe

Dodatkowo tylko dla UOP:

· Ubezpieczenie na życie

· Bonusy za wydarzenia personalne

· Dzień wolny na wolontariat