· Zamawianie, przygotowywanie, konfiguracja oraz bieżące utrzymanie sprzętu IT, m.in. laptopów, telefonów, projektorów, ekranów, urządzeń PDA oraz drukarek termicznych.

· Zarządzanie zgłoszeniami oraz realizacja zadań typu „break & fix”, obejmujących diagnozowanie i usuwanie awarii sprzętu oraz oprogramowania.

· Instalacja, konfiguracja i wdrażanie urządzeń oraz oprogramowania zgodnie z obowiązującymi standardami IT.

· Wdrażanie nowych rozwiązań informatycznych oraz wspieranie działań związanych z bezpieczeństwem danych i infrastruktury IT.

· Prowadzenie warsztatów i szkoleń dla użytkowników w zakresie środowiska Microsoft 365 (Office 365).

· Zapewnianie bezpośredniego wsparcia użytkownikom końcowym on-site, w tym diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych.

· Tworzenie, aktualizowanie i rozwijanie bazy wiedzy oraz dokumentacji technicznej.

· Wsparcie realizacji projektów zewnętrznych, w tym udział w ich wdrażaniu i zapewnianiu wsparcia technicznego.

· Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, związanym ze wsparciem IT lub administracją infrastrukturą IT.

· Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne i komunikacyjne, odpowiedzialność za realizowane zadania oraz proaktywne podejście do rozwiązywania problemów

(„can-do attitude”).

· Pozytywne nastawienie do ludzi oraz rozwinięte umiejętności pracy z użytkownikiem końcowym.

· Umiejętność pracy pod presją czasu, ustalania priorytetów oraz efektywnego realizowania wielu zadań jednocześnie.

· Doświadczenie we wdrażaniu i konfiguracji oprogramowania oraz urządzeń IT.

· Praktyczna znajomość zagadnień związanych z sieciami LAN/Wi-Fi.

· Doświadczenie w konfiguracji i obsłudze urządzeń PDA oraz drukarek termicznych.

· Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych.

· Zaawansowana znajomość środowiska Microsoft Windows, w tym pakietu i usług Microsoft 365 (Office 365).

· Znajomość Active Directory.

· Długofalowa współpraca oparta o nasze wartości: edukacja, partnerstwo i odpowiedzialność

· Internal Mobility Program – ciesz się wieloma możliwościami rozwoju kariery, rotacją stanowisk, różnorodnością projektów i technologii

· Program Poleceń – współpracuj ze swoimi znajomymi i zyskaj bonus!

· 5/10 Years NATEK Club – oferujemy długoterminową współpracę, a każdą piątą rocznicę współpracy świętujemy nagrodamI

· NATEK CSR Events oraz integracje

· Kafeteria

· Opieka medyczna (Medicover)

· Multisport

· Szkolenia techniczne i personalne

· Kursy językowe

Dodatkowo tylko dla UOP:

· Ubezpieczenie na życie

· Personal Event Bonus

· Dzień wolny na wolontariat