Now
Senior Functional Application Support
Find your best career opportunity and #growITwithus!
Job description
Dołącz do NATEK Polska jako Senior Functional Application Support i wesprzyj projekty dla cenionej instytucji w branży bankowości.
Praca hybrydowa - 2 razy w tygodniu z biura w Warszawie.
#LI-KB2
Your responsibilities
- Monitorowanie wydajności aplikacji, w celu identyfikowania i rozwiązywania incydentów, aby zapewnić stabilność systemu i minimalizować przestoje
- Pełnienie roli lidera w zarządzaniu zgłoszeniami użytkowników końcowych oraz pełnienie głównego punktu kontaktu dla wsparcia technicznego (w związku z incydentami, dostępem do aplikacji, niedostępnością, wdrażaniem nowych funkcjonalności)
- Nadzorowanie zespołu aplikacyjnego (Deweloperzy, Product Ownerzy, wsparcie techniczne, interesariusze)
- Współpraca z Data Scientistami przy wdrażaniu modeli AI (ML, LLM) z wykorzytaniem pipeline’ów MLOps
- Zbieranie opinii użytkowników końcowych i wdrażanie usprawnień w produktach AI
Our requirements
To succeed at this job, you must have:
- Doświadczenie w zarządzaniu zgłoszeniami użytkowników i incydentami
- Znajomość procesów zarządzania aplikacjami (dostępy, funkcje, incydenty)
- Zaawansowana znajomość narzędzi: Kubernetes, PowerBI
- Doświadczenie w zarządzaniu relacyjnymi bazami danych (preferowane SQL Server, Oracle)
- Znajomość narzędzi: Jira, Confluence, SeviceNow
- Doświadczenie we wdrażaniu modeli AI (ML, LLM) z wykorzytaniem pipeline’ów MLOps
- Doświadczenie w pracy w metodologii Agile
- Znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji biznesowej
It would be preferred if you have:
- Znajomość narzędzi monitorowania aplikacji (preferowane Dynatrace) oraz narzędzi CI/CD (np. Jenkins)
Benefits
• Długofalowa współpraca oparta o nasze wartości: edukacja, partnerstwo i odpowiedzialność
• Internal Mobility Program – ciesz się wieloma możliwościami rozwoju kariery, rotacją stanowisk, różnorodnością projektów i technologii
• Program Poleceń – współpracuj ze swoimi znajomymi i zyskaj bonus!
• 5/10 Years NATEK Club – oferujemy długoterminową współpracę, a każdą piątą rocznicę współpracy świętujemy nagrodamI
• NATEK CSR Events oraz integracje
• Kafeteria
• Opieka medyczna (Medicover)
• Multisport
• Szkolenia techniczne i personalne
• Kursy językowe
Dodatkowo tylko dla UOP:
• Ubezpieczenie na życie
• Personal Event Bonus
• Dzień wolny na wolontariat
Related jobs:
IT Support | Poland, Warsaw | Onsite | More | |
System AdministratorIT SupportPlatform Administrator | Poland | Remote | More | |
IT Support | Poland, Warsaw | Hybrid | More | |
IT SupportAnalysis | Poland, GdanskPoland, WarsawPoland, Wroclaw | Remote | More |
