Apply
Now

Senior Functional Application Support

Find your best career opportunity and #growITwithus!

Job description

Dołącz do NATEK Polska jako Senior Functional Application Support i wesprzyj projekty dla cenionej instytucji w branży bankowości.

Praca hybrydowa - 2 razy w tygodniu z biura w Warszawie.

#LI-KB2

Your responsibilities

  1. Monitorowanie wydajności aplikacji, w celu identyfikowania i rozwiązywania incydentów, aby zapewnić stabilność systemu i minimalizować przestoje
  2. Pełnienie roli lidera w zarządzaniu zgłoszeniami użytkowników końcowych oraz pełnienie głównego punktu kontaktu dla wsparcia technicznego (w związku z incydentami, dostępem do aplikacji, niedostępnością, wdrażaniem nowych funkcjonalności)
  3. Nadzorowanie zespołu aplikacyjnego (Deweloperzy, Product Ownerzy, wsparcie techniczne, interesariusze)
  4. Współpraca z Data Scientistami przy wdrażaniu modeli AI (ML, LLM) z wykorzytaniem pipeline’ów MLOps
  5. Zbieranie opinii użytkowników końcowych i wdrażanie usprawnień w produktach AI

Our requirements

To succeed at this job, you must have:

  1. Doświadczenie w zarządzaniu zgłoszeniami użytkowników i incydentami
  2. Znajomość procesów zarządzania aplikacjami (dostępy, funkcje, incydenty)
  3. Zaawansowana znajomość narzędzi: Kubernetes, PowerBI
  4. Doświadczenie w zarządzaniu relacyjnymi bazami danych (preferowane SQL Server, Oracle)
  5. Znajomość narzędzi: Jira, Confluence, SeviceNow
  6. Doświadczenie we wdrażaniu modeli AI (ML, LLM) z wykorzytaniem pipeline’ów MLOps
  7. Doświadczenie w pracy w metodologii Agile
  8. Znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji biznesowej

It would be preferred if you have:

  1. Znajomość narzędzi monitorowania aplikacji (preferowane Dynatrace) oraz narzędzi CI/CD (np. Jenkins)

Benefits

• Długofalowa współpraca oparta o nasze wartości: edukacja, partnerstwo i odpowiedzialność

• Internal Mobility Program – ciesz się wieloma możliwościami rozwoju kariery, rotacją stanowisk, różnorodnością projektów i technologii

• Program Poleceń – współpracuj ze swoimi znajomymi i zyskaj bonus!

• 5/10 Years NATEK Club – oferujemy długoterminową współpracę, a każdą piątą rocznicę współpracy świętujemy nagrodamI

• NATEK CSR Events oraz integracje

• Kafeteria

• Opieka medyczna (Medicover)

• Multisport

• Szkolenia techniczne i personalne

• Kursy językowe

Dodatkowo tylko dla UOP:

• Ubezpieczenie na życie

• Personal Event Bonus

• Dzień wolny na wolontariat

Model:
Hybrid
Locations: Warsaw
Type of contract:
B2B or CoW
Categories: IT Support

Meet NATEK talents

And check our social media:

facebookinstagramLinkedIntwitteryoutubetiktok
  • news

    In NATEK you will have a chance to share your passions with other coworkers: Oksana and Wojtek made some kilometers for our #ActivityForCharity challenge.

Related jobs:

IT SupportPoland, WarsawOnsiteMore
System AdministratorIT SupportPlatform AdministratorPolandRemoteMore
IT SupportPoland, WarsawHybridMore
IT SupportAnalysisPoland, GdanskPoland, WarsawPoland, WroclawRemoteMore
Show:

Didn't find
a suitable vacancy?
Send us your CV

Didn't
find

did-not-find

A suitable vacancy ? Send us your CV